利用規約およびポリシー
1. プライバシーステートメント(グローバル)
ノイトムロボティクスについて
ノイトムロボティクステクノロジー(北京)有限公司(以下「ノイトムロボティクス」「当社」「私たち」といいます)は、
当社の製品・サービスに関する情報を、公開マーケティングサイトおよび関連する連絡チャネルを通じて提供しています。
本プライバシーステートメントは、これらの場面において当社がどのように個人データを取り扱うか、
およびお客様が有する権利について説明するものです。
適用範囲
本ステートメントは、以下の経路を通じて収集された個人データに適用されます。
- 当社のウェブサイトおよび本ステートメントにリンクしているページ。
- お問い合わせフォーム/リードフォームおよびメール購読。
- 当社のマーケティングメール。
本ステートメントは、以下の場合には適用されません。
当社の製品またはサービス環境内で処理される顧客データ、
採用応募に関連するデータ、
サプライヤー/パートナーポータルにおけるデータ、
またはオフラインイベントのデータ(これらのデータ収集経路が本ステートメントに関連付けられている場合を除きます)。
重要なポイント
- 当社は、法令で同意が必要とされる場合にはユーザーの同意を得た上で、広告および測定用のCookie/ピクセルタグを使用し、Google広告、LinkedIn、Meta(Facebook/Instagramを含む)、X、Discord、WeChat、Baiduなどのプラットフォーム上での広告キャンペーンを評価・最適化しています。一部の米国州などの法域においては、これらの行為がターゲティング広告のための「データ共有」と見なされる場合があり、その場合、「販売または共有しない(Do Not Sell or Share)」リンクや「Cookie設定」からオプトアウトが可能です。また、法令で求められる場合、当社はGlobal Privacy Control(GPC)信号およびその他の公認ブラウザベースのオプトアウトメカニズムを尊重します。さらに、ウェブサイトのフォームデータは米国でホスティングされており、当社の送信メールインフラは中国本土で運用され、メール送信という限定された目的のみに使用されます。
- 当社は、利益を得ることを目的として個人情報を販売することはありません。
- 当社は、意図的に機微な個人情報を収集または処理することはありません。将来的にこのようなデータを取り扱う必要が生じた場合には、本プライバシーステートメントを更新し、収集または処理を行う前にお客様の明示的な同意を取得するか、または適用される法令で認められたその他の正当な根拠に基づいて対応を行います。
- 当社は、ユーザーがプライバシー権を行使できるよう、統一されたグローバルな手続きを提供しています。
1)収集する個人データ
- 連絡先情報:氏名、メールアドレス、電話番号(任意でご提供いただく場合)、会社名/役職、
およびお客様から送信されたメッセージの内容。 - マーケティングの設定:メールマーケティングに関するお客様の選択内容。
- デバイスおよびサービスログ:当社のホスティングプロバイダーによって生成される、
- ウェブサイト運営に必要な限定的な技術ログ(IPアドレス、ユーザーエージェント、リファラー、タイムスタンプ、リクエストされたページなど)。
- Cookie/ソフトウェア開発キット(SDK)およびオンライン識別子:
上記プラットフォームのCookie、ピクセルタグ、SDKは、広告測定およびオーディエンス管理を目的として、オンライン識別子やイベントデータ(ページビュー、クリック、フォームの操作、広告コンバージョンなど)を収集する場合があります。
EU/英国地域においては、このようなデータ収集はユーザーの同意を取得した後にのみ実施されます。
詳細については、「Cookieポリシー」をご参照ください。
2)個人データの利用方法
- お問い合わせに対応し、お客様が求める情報を提供するため。
- ウェブサイトを運営し、その安全性を確保するため(不正行為や濫用の防止、問題のデバッグ、可用性の維持など)。
- 広告および測定:広告効果を評価し、オーディエンスを作成・管理し、 上記プラットフォーム上で広告キャンペーンを最適化するため(法令で同意が求められる場合には、ユーザーの同意を取得します)。
- お客様が購読を希望された場合にマーケティングメールを送信するため。 お客様はいつでも購読を解除することができます。 – 拒否リストを維持し、ユーザーの配信停止の選択を尊重するため。
- 法令を遵守し、正当な権利を行使または主張するため。
3)各地域における適用法令上の法的根拠
- EU/欧州経済領域(EEA)および英国(一般データ保護規則〔GDPR〕):
- (i)当社ウェブサイトの基本的な運営および安全性を確保するための正当な利益に基づく処理。
- (ii)広告/測定用Cookieおよびマーケティングメールの送信に関して、ユーザーの同意に基づく処理。
- (iii)お客様が要求された特定の情報を提供することに当社が同意した場合の契約履行に基づく処理。
- (iv)法令遵守のため、または合法的な要求に対応するための法的義務に基づく処理。
- 日本(個人情報保護法〔APPI〕):
- 上記のとおりデータ利用目的を明確に定義しており、マーケティングメールの送信および以下に記載する特定の越境データ移転に関しては、事前にユーザーの同意を取得します。
- 米国:
- 当社は通知を行い、州ごとのプライバシー権を尊重します。これには、ターゲティング広告を目的とした個人情報の販売/共有に関するオプトアウトの権利が含まれます。
- 中国本土(個人情報保護法〔PIPL〕):
- 当社は中国本土の個人および法人にサービスを提供・販売しており、当社のメールサービスプロバイダーは中国本土に所在します。
- 個人情報保護法が適用される場合、当社は必要なユーザー同意(必要に応じて、機微な個人情報に関する個別同意を含む)を取得し、地域特有の開示情報を提供するとともに、適切な保護措置を講じます。
4)サービスプロバイダーおよびパートナーへのデータ開示
当社は、以下の主体と個人データを共有します。
- ホスティングおよびインフラストラクチャ提供者(米国所在): ウェブサイトの運営およびフォーム送信内容の保存に利用します。
- メール送信サービスプロバイダー(中国本土所在): お客様が要求または受信に同意されたマーケティングメールの送信に利用します。
- 広告/測定プラットフォーム(Google広告、LinkedIn、Meta、X、Discord、WeChat、Baidu)および関連するタグ/同意管理プロバイダー: 広告キャンペーンの効果測定およびオーディエンス管理に利用します。
- 顧客関係管理(CRM)ツール(米国所在): 潜在顧客およびユーザーの嗜好を管理するために利用します。
- 専門アドバイザーおよび監督当局: 法令で要求される場合に限り共有します。
当社は、データ受領者に対し、当社の指示に従ってのみデータを利用し、
データの安全を保護するために適切な措置を講じるよう求めています。
5)国際データ移転
- EU/欧州経済領域(EEA)/英国から取得した個人データ:当社は、連絡先データを米国に移転し(ホスティングおよび顧客関係管理のため)、お客様がマーケティングメールを購読された場合、関連データを中国本土に移転します(メール送信のため)。
- 広告/測定パートナーは、複数の国や地域でデータを処理する場合があります。
- 当社は、標準契約条項(SCC)や補完的措置などの適切な移転メカニズムに依拠し、安全なデータ移転を確保するとともに、移転影響評価を実施し、データアクセス権限を制限しています。
- 日本から取得した個人データ:個人情報保護法(APPI)により要求される場合、移転前に外国の個人情報保護制度に関する情報を開示し、ユーザーの同意を取得するか、または適切な保護措置を講じます。
- その他の地域から取得した個人データ:当社は、適用法令に応じて、同等の保護効果を有する措置を講じます。
6)データの保管期間
当社は、お問い合わせへの対応に必要な期間、連絡先データおよびマーケティングデータを保管し、
お客様との最後のやり取りから最長36か月間継続して保管する場合があります。
ただし、法的義務によりより長い期間の保管が必要な場合を除きます。
また、お客様の選択を尊重するため、メール配信停止(購読解除)の記録を保管します。
7)プライバシー権
当社は、お客様がプライバシー権を行使できるよう統一された手続きを提供しています(詳細は「権利の行使方法」をご参照ください)。
お客様が有する権利は、お住まいの地域によって異なりますが、
データへのアクセス、訂正、削除、データポータビリティ、
および異議申立てやオプトアウトの権利が含まれる場合があります。
- EU/欧州経済領域(EEA)および英国:お客様は、データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、および異議申立て(ダイレクトマーケティングに対する異議申立てを含む)の権利を有します。
Cookieまたはメールマーケティングに対する同意は、いつでも撤回することができます。
また、お客様は居住地域の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。 - 美国(各州法律):数据访问权、更正权、删除权及申诉权。我们会共享有限数据用于定向广告;在法律要求的情况下,您可通过本公司的“不销售或共享”链接、“Cookie设置”或公认的浏览器信号(如全球隐私控制(GPC)信号)选择退出。
- 日本:数据使用目的的通知、数据披露权、数据更正/补充/删除权,以及要求暂停数据使用或向第三方提供数据的权利。
- 中国本土:個人情報保護法(PIPL)が適用される場合、お客様は、データへのアクセスおよび写しの取得、訂正、削除、ならびに同意を撤回する権利を有します。
8)児童のデータ保護
本ウェブサイトは、児童を対象としていません。当社は、13歳未満(EU/英国地域では16歳未満)の児童から、故意に個人データを収集することはありません。お子様が当社に個人データを提供したと思われる場合は、削除のために当社までご連絡ください。
9)データの安全管理
当社は、リスクの水準に応じた管理的、技術的および物理的な安全対策を講じています。
これには、アクセス制御、通信中の暗号化、およびサービスプロバイダーに対するデューデリジェンスの実施が含まれます。
ただし、いかなる送信または保存方法も、完全な安全性を保証することはできませんのでご注意ください。
10)権利の行使方法およびお問い合わせ先
以下の方法でお問い合わせいただけます。
プライバシー請求フォーム(第7節参照)
メール:legal@noitomrobotics.com
郵送先:中国北京市石景山区中关村科幻产业创新中心 4階
データ保護責任者(DPO)連絡先:lxma@noitomrobotics.com
11)変更
データ処理の内容に変更が生じた場合、本ページの内容を更新します。
最終更新日:2025年8月8日日
2.Cookieポリシー
概要
当社は、次の2種類のCookieを使用しています。
(1)厳密に必要なCookie:ウェブサイトの運営および安全性の確保に使用します。
(2)広告および測定用のCookie/ピクセル:Google広告、LinkedIn、Meta(Facebook/Instagramを含む)、X、Discord、WeChat、Baiduなどのプラットフォームにおける広告キャンペーンの効果を評価・最適化するために使用します。
同意と管理
- EU/英国:非必須のCookie(広告/測定用)は、お客様の同意を得た後にのみ読み込まれます。当社の同意バナーには、「同意する」「拒否する」「管理する」の各オプションが表示され、お客様は「Cookie設定」からいつでも同意を撤回することができます。
- 米国:一部の州法において、広告/測定用のCookieがターゲティング広告を目的とした「販売」または「共有」と見なされる場合があります。
- 「販売」または「共有」と見なされる場合があります。
- その場合、「販売または共有しない(Do Not Sell or Share)」オプションや「Cookie設定」からオプトアウトが可能です。
- また、Global Privacy Control(GPC)などの公認ブラウザ信号や、各州法で認められたその他のメカニズムを当社は識別し、尊重します。
- その他の地域:当社は、同等の透明性および管理メカニズムを適用します。
当社が使用する内容とその理由
- 厳密に必要なCookie(ファーストパーティ):セッション識別子、CSRFトークン、ロードバランサーのルーティング、WAF/DDoS対策などのセキュリティ/コンテンツ配信ネットワーク(CDN)。
- 広告および測定用:プラットフォームのピクセル/SDKを通じて、ページビュー、クリック数、コンバージョン数を記録し、特定のオーディエンスセグメントを作成または除外し、広告キャンペーンの効果を分析・評価します。
サードパーティプラットフォーム
Google広告・LinkedIn Insight・Meta Pixel(Facebook/Instagram)・X Pixel・Discord統合・WeChat JS SDK・Baidu広告/分析
これらのプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに基づき、独自のCookieを設定し、データを受領する場合があります。
詳細および追加のオプトアウト方法については、各プロバイダーのウェブサイトをご確認ください。
第三者プラットフォーム
Google広告、LinkedIn Insight、Meta Pixel(Facebook/Instagram)、X Pixel、Discord統合ツール、WeChat JS SDK、Baidu広告/分析ツール。
これらのサービスプロバイダーは、それぞれのプライバシーポリシーに基づき、独自のCookieを設定し、データを受領する場合があります。
詳細および追加のオプトアウト方法については、各サービスプロバイダーの公式ウェブサイトをご確認ください。
Cookieの管理
以下の方法でCookieを管理できます。
ページ下部の「Cookie設定」リンクから、いつでも選択内容を変更できます。
またはブラウザの設定を調整してください。ブラウザのCookieを削除した場合は、
改めてお好みの設定を行う必要があります。
お問い合わせ
Cookieに関するご質問は、legal@noitomrobotics.com までメールでご連絡ください。
3.利用規約
同意
本ウェブサイトにアクセスすることにより、
お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。
本規約に同意いただけない場合は、本ウェブサイトをご利用にならないでください。
コンテンツおよび知的財産権
本ウェブサイトおよびそのコンテンツは、ノイトムロボティクステクノロジー(北京)有限公司またはそのライセンサーに帰属し、
知的財産権に関する法令によって保護されています。
許可なく本ウェブサイトのコンテンツを複製、改変、または配布することはできません。
掲載されている商標およびロゴは、それぞれの権利者に帰属します。
許可された利用範囲
本ウェブサイトは、合法的な情報取得の目的でのみご利用いただけます。
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします。
(i)本ウェブサイトに対するリバースエンジニアリングまたはデータスクレイピングの実施。
(ii)ウェブサイトのセキュリティまたはアクセス制御メカニズムへの干渉。
(iii)悪意のあるコードのアップロード。
(iv)他者または団体との関係について虚偽の申告を行うこと。
ユーザー提供情報
フォームを通じて情報を送信する場合、お客様は、その情報が真実かつ正確であり、かつ当該情報を提供する権限を有していることを保証するものとします。
機密情報を送信しないでください。
当社は、お客様からのフィードバックをサービス改善のために利用することがあり、その際、お客様に対して報酬を支払う義務は負いません。
第三者リンク
本ウェブサイトには、第三者のウェブサイトまたはリソースへのリンクが含まれている場合があります。
当社は、これらの第三者ウェブサイトまたはリソースについて一切の責任を負いません。
免責事項
本ウェブサイトは、「現状有姿(as is)」の状態で提供されており、明示的または黙示的を問わず、いかなる保証も行いません。
法令で認められる最大の範囲において、当社はお客様による本ウェブサイトの利用に起因する一切の保証責任および法的責任を負いません。
損害賠償
お客様は、本ウェブサイトの不正使用または本利用規約の違反に起因して発生する
いかなる請求、損失、または責任に対しても、
ノイトムロボティクステクノロジー(北京)有限公司に損害を与えないよう補償し、
同社を免責することに同意するものとします。
準拠法および管轄
本利用規約およびこれに起因または関連する一切の紛争は、中華人民共和国の法律(法の抵触に関する規定を除く)に準拠します。
これらの紛争の解決については、中華人民共和国北京市の管轄下にある裁判所を専属的管轄裁判所とします。
変更
当社は、「最終更新日」を新たに記載した改訂版を掲載することにより、
本利用規約を随時変更することがあります。
お問い合わせ
利用規約に関してご不明な点がある場合は、legal@noitomrobotics.com までメールでお問い合わせください。
最終更新日:2025年8月8日
4.アクセシビリティ声明
ノイトムロボティクステクノロジー(北京)有限公司は、できる限り幅広い利用者がアクセスできるウェブサイトの構築に取り組んでいます。
当社の目標は、「ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン(WCAG)2.2」レベルAA基準に準拠することです。
当社が講じている取り組み
- セマンティックHTMLおよびランドマーク要素を使用したウェブサイト設計の実施
- 十分な色のコントラストと明確なフォーカスインジケーターの維持
- キーボードによる完全なナビゲーションへの対応
- 非テキストコンテンツに対するテキスト代替の提供
- 時間依存型メディアへの字幕または文字起こしの追加
- 自動化ツールおよび人的テストを併用した定期的なアクセシビリティ確認の実施
フィードバックとサポート
本ウェブサイトのご利用時に支障がある場合は、legal@noitomrobotics.com までご連絡ください。
メールには、該当ページのURLおよび具体的な問題の内容をご記載ください。
通常、【5営業日】以内にご返信いたします。
互換性
本ウェブサイトは、主要なデスクトップおよびモバイルブラウザの最新バージョンとの互換性を考慮して設計されています。
ただし、支援技術(アシスティブテクノロジー)による対応状況は、ツールによって異なる場合があります。
継続的な改善
当社は、ウェブサイトのアクセシビリティ状況を継続的に見直し、改善に努めています。
また、お客様からのフィードバックを歓迎いたします。
日付:2025年8月8日
5.メールマーケティングに関する規約
プログラム概要
プログラム名: ノイトムロボティクス(NOITOM ROBOTICS)メールアップデート本プログラムにご登録いただくことにより、お客様は、ノイトムロボティクステクノロジー(北京)有限公司からマーケティングメールを受信することに同意したものとみなされます。
メールは、お客様が提供されたメールアドレス宛に送信されます。
同意条項
メールアドレスを入力し、「購読」ボタンをクリックすることで、お客様はマーケティングメールの受信に同意したものとみなされます。
配信される各メールに記載されたリンクから、いつでも購読を解除することができます。
配信頻度および内容
メールの配信頻度は一定ではなく、
内容には製品情報、イベントのご案内、
および当社の最新ニュースが含まれる場合があります。
お客様の責任
お客様は、常に最新の連絡先情報を維持してください。
また、本メールマーケティングプログラムを不正に利用しないでください。
プライバシーに関する説明
お客様のデータの取扱い(米国でのホスティング、中国本土のメールインフラなどを含む越境データ移転)については、
当社の「プライバシーステートメント」(第1節)をご参照ください。
お問い合わせ
ご不明点がある場合は、legal@noitomrobotics.com までメールでお問い合わせください。
発効日:2025年8月8日
6.中国における特定開示(透明性)
当社のマーケティングメールのインフラは、中国本土にホスティングされています。
お客様が当社のマーケティングメールを購読される場合、または当社と連絡を取られる場合、
お客様の連絡先情報(メールアドレスやメッセージのメタデータなど)が
中国本土に所在するサーバー上で処理されることがあります。
ただし、これらの処理はメール送信の目的に限定されています。
当社は、契約上および技術的な保護措置を講じており、
中国本土においてサービスの提供および販売を行っています。
「個人情報保護法(PIPL)」が、お客様と当社とのやり取りに適用される場合、
お客様は legal@noitomrobotics.com へのメール送信を通じて、
関連する権利を行使することができます。